发布时间：2019-6-17 分类： 电商动态
汉堡王以火烤牛肉为主，标志产品“黄宝”是世界上最着名的汉堡包之一，年销售额超过2.1亿。在拓展中国市场时，他选择公众评论作为他的营销合作伙伴。原因是除了公众评论的用户群和汉堡王的消费者群体之外，公众评论还可以提供品牌与顾客之间的更多互动和沟通，吸引用户的注意力，从而将品牌增加到用户。帮助汉堡王在中国市场拓展。
在用户群方面，汉堡王发现他的消费群体的年龄结构从初中生到40岁，其中大多数是年轻人。办公室的工作人员认可了这个品牌。他们更能够接受并同意汉堡王带来的正宗美国风味，并专注于营养健康。该用户组恰好是公众评论的活跃用户，同时非常注重饮食和娱乐。通过公众评论，用户不仅可以看到其他消费者对汉堡王的评价，还可以享受一些活动折扣，这吸引了一批当地忠实的汉堡王粉丝。
“关键是如何让消费者更有效地了解和了解我们。”汉堡王战略关系发展副总裁李柏青透露，与公众评论的合作是渠道的首选结果。汉堡王自2008年以来一直与评论合作。最初的合作内容是“优惠券”，合作城市仅限于上海。这一时期的公众评论与维罗市相似，后者是发布优惠信息的渠道。但是，随着会员增长和产品多元化的公众意见，双方的合作范围也从上海扩展到江苏，浙江和全国。合作内容也被添加到商家，离线体验，定制主题互动活动等方面。
“至少就目前而言，公众意见是连接消费者和企业的最佳平台。 ”李柏青经常会去看公众评论，“了解餐馆的业务，消费者的声音，了解哪些产品最受欢迎，包括他们的意见和吐痰”。
2014年，汉堡王成立60周年。汉堡王也想与中国消费者进行更多互动。他们希望与朋友分享共享60周年的主题。结合微信上的热红包和滴滴的红包，汉堡王和大众汽车评论为会员推出了红包。在一个月内，在该国接收红包的人数超过232w，离线使用人数超过4w。与此同时，微博，微信和公众评论社区渠道引起了激烈的讨论。
这是汉堡王通过公众评论拓展中国市场的一种方式。据了解，2012年，汉堡王只进入了中国沿海十几个城市。但到2013年，这种情况发生了重大逆转。 “2013年，汉堡王进入了50多个城市”。李柏青透露，2013年，汉堡王开设了100多家门店，2014年开业的门店更快。截至目前，汉堡王在中国的门店已迅速扩展至350家门店。 “我们不拒绝去任何城市，目标很明确，逐渐从核心城市沉没，并增加城市网上商店的密度”。
未来，汉堡王在中国的扩张将越来越快。在未来三到四年内，汉堡王将在中国开设1,000家门店。 “那时，我们可以说我们已经开始在中国形成。在李柏清看来，中国市场非常大，足以让汉堡王继续前行。
