社区O2O是一个丰富的矿山，但社区中没有人O2O是绝对领先的。从喧嚣到顺风黑客，它是一块粉碎的沙子。原因是，用外行人的话来说，用户不会购买账户。 。为什么用户不买账号，或者许多商业模式的根本问题，无法解决用户的痛点只需要，让用户不知道。

笔者试图做一个简单的用户需求调查，到搜房论坛，社区QQ群，看看互联网上有高粘度的社区居民关注什么，并总结了以下几个方面：

在家务管理方面，论坛上经常有业主为求职者或家庭保姆做广告，包括小时工。

购买房屋和装修，特别是一些新社区，购房问题，以及新房改造中的问题是QQ群讨论的热门话题。

孩子的教育，孩子上幼儿园，有暑期班。

停车位，许多业主找不到停车位，有停车位的人需要出租车。

社交，比如组织羽毛球比赛。

此外，还有一些需求。虽然这些在线社区的讨论不多，但作者也认为只需要它，它可以作为社区O2O的一个很好的突破点，例如支付房产水电费，家电维修，家庭医生，快递等。如果未支付水电费，电力将被切断。如果设备损坏，必须尽快修复。这家人生病了。这不是一个大病。没有必要去大医院。如果这个人生病了，他通常不愿意搬家。家庭医生走访了门。就像乡村医生走过村庄一样。提供服务确实更好。

社区服务的另一个特点是小型商业区，如药店，便利店，眼镜店和理发店。这些必要的服务对地理位置有一定的要求，并且不能太远。如果这些服务也可以纳入社区o2o应用程序。据推测，社区o2o将更具竞争力。这些服务的特点是快速，即时和方便，并且需要手动服务。大型平台电子商务难以垄断，有必要使有线和离线包更方便。

社区o2o可以涵盖太多方面，并且不太可能包含在短期内，因此它只能从几个方面打破。上面提到的顺风黑客的重点是离线店面想要做所有事情。没有明确的业务范围。在许多方面，它无法做到好的服务。因此，客户不知道如何找你。那里可以做些什么。社区o2o应该以解决居民问题为基本突破。

要做好社区服务，就必须在价格服务方面赚取利润和居民。因此，业务必须超出范围，覆盖范围应广泛，速度应该快。社区服务的门户服务应根据以下几点突破：

只需要，居民觉得他们有事可做，很难成为切入点。

频率很高，例如，每小时工人是高频服务。

可以快速覆盖。

既然O2O必然会涉及到离线营业的问题，是否应该打开离线商店，以及使用多少辐射来表达观点。它是一个住宅线和商店，镇是单位？黑客行下商店业务范围的问题，以及离线商店的管理模式也非常重要。我们如何激活管理人员的主动性？操作店员的能力必须要求很高，而且服务项目太多。一般的操作能力肯定没有跟上。

由于离线店面运营成本高，效果差，难度大，如何解决这个问题？

也许聪明的读者发现前一篇文章中提到的业主的许多需求与房地产公司不可分割，或者如果通过房地产公司实施，如支付水电费，快递，则会更有效率。送货，家电维修和装修。还有很多。

另一个是解决快速覆盖的问题，因为当一个房地产公司落户时，大多数社区所有者都已定居。而要进入社区做活动或广告，如果有财产支持，则更方便。

当然，物业也有自己的问题，如对互联网的认识和经验不足，而且自身的信息转型升级成本比较大，即利益相关者的抵制，物业本身对改善不感兴趣社区的服务。然而，随着互联网的普及，一些有远见的房地产公司也害怕被其他服务项目取代。我们怎样才能从一些远见公司开始，帮助他们通过互联网为业主提供更多服务，他们也会非常高兴。首先，一些大型房地产公司将被解决。如果一家小型房地产公司不愿意合作，它可以通过开店来取代其各种业务。

社区是否应该涉及社交互动？作者认为当然，社区服务可以是基于地理位置的服务。它不适合与婚外情一夜情。相反，有必要从关注的问题开始社区居民。生产连接，例如，每个人都需要装饰，通过装饰，每个人都熟悉它，你可以出来和一个派对。或通过共同的兴趣联系，如体育，文学和艺术爱好。社区的社会化是基于其他刚性需求建立社会化。婚姻和爱情网站即将到来。但如果你们有共同的兴趣，那么拥有爱情就更好了。这篇文章是原来的吴尔凡博客，请保留。网站http://www.wuerfan.com/archives/127

« 《狂怒2》有利的蒸汽速度71％的镜头感觉不可思议但更多的错误 | 冰与雪融化了一切恢复！ PS4手柄颜色“Alpine Green”宣布 »