易观9月8日《中国移动IM云产业专题研究报告2015》，报告显示，中国移动IM云产业已进入市场启动期，即将进入高速发展期，将有明确的商业模式逐步完善。产品和服务将多元化。

易观国际的报告显示，该环的市场份额排名第一，具有绝对优势

2015年1月至6月，移动IM云服务提供商市场份额图表数据显示，移动IM云服务提供商用户有不同程度的显着增长，整体市场正在增长。其中，环鑫是移动IM云服务市场中第一个具有绝对优势的企业。

移动IM云业务模型基于PaaS + SaaS服务模型

移动IM云业务模型基于PaaS + SaaS服务模型。它通过全面的PaaS服务建立深层开发人员关系，并通过垂直行业SaaS服务增加产品附加值和行业障碍。 2015年4月，基于业界领先的即时通讯云PaaS平台，该公司推出了SaaS产品铃声移动客户服务。环鑫移动客户服务是以移动终端为核心的统一智能客户服务平台，包括APP，网页，微信，微博等多渠道接入。它拥有历史上最强大的移动SDK，经过2年的研发迭代，超过20,000个家庭APP实际上已经过验证。同时，它是中国第一个使用IM长连接和“智能机器人+智能知识库”的移动客户服务产品。

移动IM云产业发展趋势

该环将基于移动互联网的即时通讯功能，如单聊，群聊，语音，发送图片，发送位置，实时音频，实时视频等，通过云开放的Rest API和客户端SDK包提供开发和业务。使应用程序的内置聊天功能就像在以前的页面中嵌入共享功能一样简单。该公司完全支持Android，iOS，Web和其他平台，并在流量，功率，长连接，语音，位置，安全性等方面进行了最终优化，使移动开发人员能够摆脱繁重的开发移动IM通信。将产品开发周期限制在最低限度，让应用程序在很短的时间内具备移动IM功能。

戒指—— IM云业五冠：

即时通讯云于2014年6月推出，自推出以来发展迅速。截至2015年5月，环中注册的App用户达到23062万，环邮SDK覆盖的C用户数量为2.51亿。超过1亿。作为中国最早，最大的即时通讯云平台，一年内，即时通讯云在市场份额，月度用户，品牌认知度，用户满意度和总融资方面实时排名。通信云行业是第一个。

目前，环新IM云已覆盖TOP10客户，包括电子商务，O2O，互联网金融，移动医疗，移动教育，社交网络，智能硬件，工具，媒体阅读等行业。典型用户包括快速牙齿，汽车之家，狩猎。租用，海豚浏览器，百合相亲，谁学习，与他人聊天。与此同时，环鑫的移动客户服务产品已经签署了4万个付费客户服务席位。典型用户包括数百家互联网巨头企业客户，如国美在线，58家和楚楚街。

融资规模：

该公司在一年内完成了四轮融资。 Angel Wheel为经纬中国500万人民币，A轮500万美元，A +轮300万美元，B轮融资1250万美元。它由红杉资本，经纬中国和SIG领导。它是即时通讯，快速融资和即时通讯云和移动客户服务中最丰富资金的平台。

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