发布时间:2019-9-28 分类: 电商动态
作为一个行业人士,我听过周鸿祎的演讲,我没有采访周鸿祎,所以当我写这篇文章时,我只能通过我使用360的一些产品的经验来评价这个人,并通过微妙的特点来感知产品。的产品。在人性的背后,周鸿祎是中国互联网行业最优秀的产品经理之一。其中一个原因是其他产品经理也很优秀,如马化腾和张小龙。我认为,除了用户的需求之外,优秀的产品经理还具有非常强大的执行能力。当然,产品经理还有另一种能力,即产品具有强大的控制力,即可以无偏差地控制产品的方向。但现在,很少有产品经理可以做这三件事。下面我将通过使用360的一些产品背后的一些感受来看看360产品设计的一些优势。
火车票刷票插件看用户需求的深度化
自12306年火车票在线购买推出以来,火车票售票插件在瞬间变得流行起来。我曾经下载几乎所有火车票的门票,以便获得火车票。其中,有360浏览器,猎豹浏览器,旅游浏览器,搜狗浏览器等,但一开始,每个人的票务级别都差不多,基本上都不能刷。之后,在使用它几次之后,我发现360浏览器的性能更优越,而且我可以获得票证,特别是在计算时。后来,铁道部防止恶意出票,修改验证码,并阻止部分票务插件。在此之后,我发现很多插件都无法使用。许多火车票刷插件仍然是以前的功能,因此铁道部的新功能已经淘汰。火车票插件已成“浪费”,但他们仍然挂在互联网上,吸引用户通过SEO等关键词下载,结果我也有,经验或以前的功能,然后我立即卸载我正在考虑使用SEO来使用过时的产品来吸引用户下载。这是很多推进部门。门会做的事情,但这种方法只能欺骗用户。一旦用户对大脑中的产品有不好的印象,让他下次使用该产品。我认为这很困难。这是欺骗造成的。用户流失。
但是,后来,我发现没有两天,可以使用无法使用的360浏览器。我猜360浏览器的一些产品经理也发现了这个问题并立即升级了产品。否则,一般公司不可能在两天内修改新功能,因为我发现其他公司仍然是相同的,但360已经完成了。这表明了360产品经理对用户需求变化的看法。准确性和强大的执行力,也许是其他产品的产品经理也看到了,但由于内部沟通不畅或执行不力,这个功能可能不会继续更新。之后,火车票官方网站将为抓取机票的用户输入验证码,以防止恶意售票。但是,其他浏览器仍然是相同的。 360已升级,可以自动识别输入验证码。这是一个非常小的功能,但非常实用,为什么这么说呢,因为当我刷票时,我不得不坐在电脑前,我担心如果我拿到票,你就得不到验证码,并且票证可能无法获取,因为很多时候是因为没有提示输入验证码,所以没有票证。对于用户来说这是一件非常讨厌的事情,但是360浏览器很快就添加了这个功能。掌握人类需求的准确性并不是一般产品经理所能做到的。也许每个人都可以通过刷票来完成此操作,但无法自动输入验证码。
当然,关于火车票,在票发送之前存在更深的用户需求层,即支付层,并且返回计算机完成支付仍然更麻烦。这使得人们无法摆脱电脑。但是,360引入了微信通知功能。只要360浏览器的微信号被绑定,如果您刷票,它将自动通过微信通知您。这也是一个完美的功能。这个功能可以让你在家打开电脑自动刷票,然后就可以出去做任何事情,只要你刷票,就可以用手机登录并付款。我之前一直在使用此功能,但似乎这个功能有点问题,并且没有收到他们的微信通知。我怀疑这是一个错误。当然,铁道部已经推出了图片识别验证码,甚至360浏览器都无能为力。但总的来说,360浏览器在满足用户需求方面做得很好。
通过刷票插件产品,我们可以看到有很多用户需求,自动登录,自动售票,自动输入验证码,自动通知付款,但当用户需要更改时,产品也会发生变化,不是很容易。每个人都可以做当前的移动互联网产品,但他们只能做表面,比如刷票,也许每个人都可以做到,但是当用户需要改变到深层次时,很多产品都无法运作。每次用户的需求发生变化时,用户都会放弃产品的一部分。例如,当火车票刚刚出来时,可能会有数十种刷牙工具,用户群将非常分散,但随着用户需求的变化,产品可能会持续到底。用于功能升级和用户需求的产品将越来越少,分散的用户将逐渐转向优秀的产品。只有少数最好的产品能满足用户的需求。在这个时候,他们将赢得强大的用户。因此,产品变更规则是没有人,人更好,人更好,产品经理可以根据用户需求的变化做产品经理,准确控制用户的需求,并可以执行完成。这是非常罕见的周鸿祎这样做了。
用户需求和竞争对手之间的抉择——看对产品的把控力
个人习惯于有意或无意地搜索某些内容,但逐渐发现百度的搜索结果会越来越少。例如,很多媒体网站我都无法搜索,我会用360搜索,但有时候仍然使用百度搜索,但有一天,我突然发现360搜索的右上角有百度,Bing,谷歌搜索链接,当你在360搜索中使用关键词搜索时,你可以直接跳到百度和Bing,检查百度和Bing的结果,这是一个非常完美的功能,据说这个功能之前有一个搜索引擎,但是让360搜索做到这一步,我认为这是一个非常不可思议的事情,每个人都知道百度和360经常PK,也是直接的竞争对手,把竞争对手的链接放在自己的搜索引擎上,引导用户去竞争对手。我认为普通CEO不能这样做。因此,360是用户需求和竞争对手之间用户需求的选择。
360搜索的搜索切换功能
那么,当用户需要您的产品满足竞争对手时,您是否可以选择360搜索?我想很多人都做不到,但周鸿祎做到了。这至少表明了周鸿祎。慷慨,可以看出产品经理对产品有很强的控制力,但现在很多产品经理都没有这种控制权,他们只是可能需要部门麦克风的老板,老板会添加什么功能?它们添加了哪些功能,哪些功能被添加到运营市场部门,它们添加了哪些功能,它们很少对产品的未来发展提出一些要求,以及一旦产品涉及竞争对手,对用户需求的一些看法,基本上没有人会愿意放弃,但360搜索已经做到了这一点。
从URL后面的二维码看对产品0.01的创新
另外,在最近使用的360浏览器中,发现360浏览器在每个URL地址之后自动生成QR码。这实际上是QR码功能的使用。许多功能,如URL生成,名片生成和文本生成。通过使用QR码的URL生成功能,您可以快速将PC端的东西复制到手机而无需使用任何软件。这就是许多计算机助手的原因。使用的原因越来越少。当然,这个功能是许多浏览器的创新。至少我使用过谷歌浏览器,搜狗浏览器和TT浏览器。腾讯的微信使用QR码的功能让微信之间的用户互动效率提高了一倍,因此二维码是产品创新的一个很好的特色。
360浏览器的URL二维码自动生成功能
当然,制作浏览器可能很简单,但您可以在浏览器的地址栏后面添加QR码自动生成的功能。每个产品经理都不会发现和创建这些创新细节。因为当制作流行产品时,很多时候产品的功能基本相似,如音乐应用,社交应用,社区应用等。基本功能是相同的,唯一的区别是颜色不同,风格不同。我根本不能谈论创新,但我可以从产品的小细节中进行创新。一般产品经理无法想到它。这一方说明了产品经理对用户需求的详细了解。经验丰富的产品经理可以从最详细的方面感受到用户的一些非常微妙的需求,并进行产品创新。这项创新暂称为0.01创新。 0.01创新可以赢得90%的产品用户。
因此,周鸿祎在中国是一位优秀的产品经理,不是因为他带领团队制作产品,而是他在每个产品背后都制作了一些优秀的产品,如360安全卫士,360手机助手等。或多或少与周鸿祎的人格特质如敏锐的洞察能力,强大的执行力,强大的控制力,对于敢于冒犯的用户的特点,这可能是周鸿祎的产品经理思想,这些思想使得360的一些产品能够维持一个高品质和卓越的体验,当它与其他产品竞争时,它可以不断优化和升级,以赢得用户。可以说,这是一场无法看到烟雾的产品创新大赛。事实上,每一件产品都需要这种0.01的创新和经验,以及针对用户需求的持续自我革命的特点,这是无数产品经理需要学习的地方!
作者:移动互联网李建华,微信:ydhlwdyq移动互联网行业从业人员来自10年的媒体人,转载本文,请注明作者和微信,否则他们将追究您的合法权益。